引越しは日通

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対応エリア
全国

男性26~30歳

引越し

タイプ 単身
場所 埼玉 → 埼玉
間取り 1K → 1LDK
支払った費用 25,000円 ~ 50,000円
きっかけ 転勤
時期 2014年11月23日

評価

受付時の対応 4.0 pt. 見積り時の対応 4.0 pt.
作業員の対応 4.5 pt. 作業のスピード 3.0 pt.

この業者に決めた理由

引越し業者の知名度、訪問見積りスタッフの対応

使用したオプション

資材回収
段ボール・ガムテープ

ここが良かった

私が営業をしているので、見積りに来られた営業マンに対して、なぜか対抗心がありました(笑)
でも、とても柔らかく対応していただき、気付けばとても素直にアドバイスを伺っていました。アドバイスも、こちらが納得するように説明をしてれましたし、悩んでいる時にはこちらがどうしたいのかを聞いてくれました。
当日の作業員も荷物を運ぶ時はとても真剣な顔をされていて、こちらが相談した時は笑顔で対応してくれたので、好感が持てました。
少し雨が降っていましたが、二人とも荷物を優先に動いてくれたので、荷物も無事届けられ助かりました。

男性26~30歳

引越し

タイプ 単身
場所 福岡 → 熊本
間取り 1K → ワンルーム
支払った費用 25,000円 ~ 50,000円
きっかけ 転勤
時期 2014年10月23日

評価

受付時の対応 5.0 pt. 見積り時の対応 5.0 pt.
作業員の対応 5.0 pt. 作業のスピード 5.0 pt.

この業者に決めた理由

引越し業者の知名度

ここが良かった

そもそも荷物も少なかったのですが、営業さんから作業員は1名でと言われた時は、さすがに不安でした。
でも、当日作業を始めてみると、テキパキと荷物を運んでくれて、あっという間に終わりました。
営業さんの見立てもさすがだし、作業員さんもプロだな、と感心しました。

男性26~30歳

引越し

タイプ 単身
場所 宮城 → 東京
間取り ワンルーム → 1K
支払った費用 25,000円 ~ 50,000円
きっかけ 転職
時期 2014年10月22日

評価

受付時の対応 3.0 pt. 見積り時の対応 3.0 pt.
作業員の対応 3.0 pt. 作業のスピード 3.0 pt.

この業者に決めた理由

以前利用したことがある

ここが良かった

丁寧で早い。

女性21~25歳

引越し

タイプ 単身
場所 埼玉 → 埼玉
間取り 1K → 1DK
支払った費用 25,000円 ~ 50,000円
時期 2014年10月17日

評価

受付時の対応 5.0 pt. 見積り時の対応 5.0 pt.
作業員の対応 5.0 pt. 作業のスピード 5.0 pt.

この業者に決めた理由

他社より安い、電話の対応、訪問見積りスタッフの対応、安心感・信頼感がある

使用したオプション

資材回収
段ボール・ガムテープ

ここが良かった

文句無し。

男性41~45歳

引越し

タイプ ファミリー
場所 長野 → 長野
間取り 1K → 2LDK
支払った費用 50,000円 ~ 75,000円
きっかけ 同棲
時期 2014年10月2日

評価

受付時の対応 3.0 pt. 見積り時の対応 3.0 pt.
作業員の対応 3.0 pt. 作業のスピード 3.0 pt.

この業者に決めた理由

電話の対応、希望日の引越しに対応してくれたから、以前利用したことがある

使用したオプション

立ち寄り

ここが良かった

以前引越しをした際に、対応が良かったので利用することにしました。
特に何の問題もなく、スムーズに進めてくれました。

男性31~35歳

引越し

タイプ 単身
場所 埼玉 → 千葉
間取り 1K → 1DK
支払った費用 25,000円 ~ 50,000円
時期 2014年9月19日

評価

受付時の対応 4.0 pt. 見積り時の対応 4.0 pt.
作業員の対応 4.0 pt. 作業のスピード 2.5 pt.

この業者に決めた理由

他社より安い、訪問見積りスタッフの対応、希望日の引越しに対応してくれたから

ここが良かった

全体的に良かったと思う。
見積りに来た人も、作業してくれた人もみんな丁寧だったし、料金も予算を多めに見ていたからその分安く感じた。もし多めに払っていたとしても、作業が丁寧だったから特に不満はないです。

女性56~60歳

引越し

タイプ ファミリー
場所 大分 → 福岡
間取り 4DK → 3LDK
支払った費用 50,000円 ~ 75,000円
時期 2014年9月18日

評価

受付時の対応 3.0 pt. 見積り時の対応 3.0 pt.
作業員の対応 4.5 pt. 作業のスピード 4.0 pt.

この業者に決めた理由

他社より安い、引越し業者の知名度

使用したオプション

不用品処分

ここが良かった

祖母の引っ越しをお願いしました。すごい荷物の量で、仕分けも配置決めもちゃんとできていなかったのに、猛暑の中、応援も入れて4名でテキパキと作業してくれました。作業の方の丁寧な応対と、作業内容の賢いプロぶりに感心。他の引っ越し業者さんより見積もりが3万円も安かったので、大変満足です。

男性21~25歳

引越し

タイプ 単身
場所 群馬 → 神奈川
間取り 1DK → 1K
支払った費用 25,000円 ~ 50,000円
きっかけ 転勤
時期 2014年9月10日

評価

受付時の対応 3.0 pt. 見積り時の対応 3.0 pt.
作業員の対応 5.0 pt. 作業のスピード 4.0 pt.

この業者に決めた理由

引越し業者の知名度

ここが良かった

これまで何度も引越しの経験がありますが、今回初めてお願いした日通の対応がいちばん良かったです。
作業員さんたちがとても親切で丁寧な対応をしてくれました。格安プランだったのでテレビなどのセッティングは自分たちでしなければいけなかったのに、作業員さんがやってくれました。次にまた引越しをすることがあれば、同じ作業員さんを指名してお願いしたいくらいでした。

男性26~30歳

引越し

タイプ ファミリー
場所 鳥取 → 鳥取
間取り 2LDK → 4LDK
支払った費用 75,000円 ~ 100,000円
きっかけ マイホーム購入
時期 2014年9月3日

評価

受付時の対応 3.5 pt. 見積り時の対応 3.5 pt.
作業員の対応 3.5 pt. 作業のスピード 3.5 pt.

この業者に決めた理由

他社より安い、引越し業者の知名度、希望日の引越しに対応してくれたから

使用したオプション

不用品処分

ここが良かった

ネットから見積りを依頼した後、早く引越しについて相談したかったので、すぐにお電話いただけたので助かりました。
不用品の処分を依頼していたのですが、当日に追加で依頼したい荷物が出てきたので、ダメ元で聞いてみると、快く対応していただけました。
全体的に不満な点はなく、この業者にお願いして良かったと思います。

女性26~30歳

引越し

タイプ ファミリー
場所 千葉 → 千葉
間取り 3DK → 3LDK
支払った費用 25,000円 ~ 50,000円
時期 2014年8月22日

評価

受付時の対応 3.0 pt. 見積り時の対応 3.0 pt.
作業員の対応 5.0 pt. 作業のスピード 4.0 pt.

使用したオプション

不用品処分
段ボール・ガムテープ

ここが良かった

うちの前に他の家庭の引越しがあったみたいだけど、身だしなみも整っていて清潔感がありました。挨拶もきちんとしてくれたし、作業中も暑いのに疲労を少しも見せず、それどころか「休憩挟んでくださいね、暑いですから」とこちらに気遣ってくれるのが嬉しかったです。
責任者が中心になってみんなテキパキと動いてくれていた。迅速かつ丁寧で満足のいく引越しだった。

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