タイプ | 単身 |
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場所 | 愛知 → 愛知 |
間取り | 1LDK → 2LDK |
支払った費用 | 75,000円 ~ 100,000円 |
きっかけ | 結婚 |
時期 | 2014年11月23日 |
受付時の対応 | 3.0 pt. | 見積り時の対応 | 3.0 pt. |
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作業員の対応 | 5.0 pt. | 作業のスピード | 5.0 pt. |
他社より安い
立ち寄り
作業に来てくださった方々が思っていた以上に手早く引越しを進めてくださり、とても助かりました。
スムーズに荷物を運びつつも、こちらへの気遣いも見えたので、気持ち良く引越しができました。
次に引越しをする時も、今回来てくださった方に来ていただきたいくらいです。
タイプ | ファミリー |
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場所 | 埼玉 → 山梨 |
間取り | 2LDK → 3LDK |
支払った費用 | 100,000円 ~ 150,000円 |
きっかけ | 転勤 |
時期 | 2014年11月20日 |
受付時の対応 | 4.0 pt. | 見積り時の対応 | 4.0 pt. |
---|---|---|---|
作業員の対応 | 4.0 pt. | 作業のスピード | 4.0 pt. |
引越し業者の知名度、電話の対応、訪問見積りスタッフの対応
不用品処分
来てくださったスタッフも電話で対応してくれた方も、みなさんとても感じ良かったです。荷物もきちんと運んでくれましたし、何も不満はありませんでした。
タイプ | 単身 |
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場所 | 神奈川 → 埼玉 |
間取り | 2LDK → 4LDK |
時期 | 2014年10月18日 |
受付時の対応 | 3.0 pt. | 見積り時の対応 | 3.0 pt. |
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作業員の対応 | 4.0 pt. | 作業のスピード | 4.0 pt. |
他社より安い
不用品処分
今回2人と聞いていましたが、人出が空いたとのことで、結局3人で対応してくれました。特に年配の方の気遣いが素晴らしく、作業員への指示も的確でした。
予定よりも早く終わったし、作業も丁寧だったので、頼んで良かったと思います。
タイプ | 単身 |
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場所 | 兵庫 → 東京 |
間取り | ワンルーム → 1DK |
支払った費用 | 25,000円 ~ 50,000円 |
きっかけ | 転勤 |
時期 | 2014年9月29日 |
受付時の対応 | 3.0 pt. | 見積り時の対応 | 4.0 pt. |
---|---|---|---|
作業員の対応 | 4.0 pt. | 作業のスピード | 3.5 pt. |
訪問見積りスタッフの対応、安心感・信頼感がある
資材回収
段ボール・ガムテープ
値段は、荷物も少なく近場だったので、他社でもこのくらいかなという感じでした。見積りに来られた人も、作業員もニコニコと感じがよく、いい引越しができました。後日のダンボールの引き取り時に会社名が入っていない段ボールも引き取ってもらえて非常に助かりました。
タイプ | 単身 |
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場所 | 福岡 → 東京 |
間取り | 1DK → 1K |
支払った費用 | 25,000円 ~ 50,000円 |
きっかけ | 転勤 |
時期 | 2014年9月18日 |
受付時の対応 | 3.0 pt. | 見積り時の対応 | 4.5 pt. |
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作業員の対応 | 4.0 pt. | 作業のスピード | 4.0 pt. |
他社より安い、訪問見積りスタッフの対応
参考に口コミを見ていたらあまりいい口コミが無かったので、他の業者にしようかと悩みました。
でも、営業さんがいい人で、すごく丁寧に対応してくれたので、やっぱりここにしようと決めました。
実際に来る営業さんと作業員さんが違うと言われたので、当日はまた不安でしたが、全く心配する要素なく、テキパキと引越しを進めてくれて本当に助かりました。
私に対してもとても愛想よく親切にしてくれました。
口コミには、荷物を壊されたとか作業員さんが愛想悪かったとか書いてありましたが、全然そんなことなくて、ここに依頼して正解でした!
口コミを参考にするのもいいけど、当日来る作業員さんによるんだなぁ・・・とも実感しました。
タイプ | ファミリー |
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場所 | 山形 → 山形 |
間取り | 2LDK → 4DK |
支払った費用 | 50,000円 ~ 75,000円 |
きっかけ | マイホーム購入 |
時期 | 2014年9月16日 |
受付時の対応 | 3.0 pt. | 見積り時の対応 | 4.0 pt. |
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作業員の対応 | 4.0 pt. | 作業のスピード | 4.0 pt. |
他社より安い、訪問見積りスタッフの対応
立ち寄り
不用品処分
営業さんの対応が特に良かった。説明も丁寧だし、質問にもきちんと答えてくれた。
当日の作業員さんも、多少のミスはあったけど、荷物も多かったし結構狭い廊下の家だったからしょうがないかなと思える程度。
愛想も良かったし、傷つけてしまってもちゃんと報告・謝罪があったから怒る程じゃなかった。大した傷でもなかったし。
パーフェクトではないけど、満足できる範囲だった。
タイプ | ファミリー |
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場所 | 千葉 → 東京 |
間取り | 2LDK → 2DK |
支払った費用 | 75,000円 ~ 100,000円 |
きっかけ | 結婚 |
時期 | 2014年9月7日 |
受付時の対応 | 3.0 pt. | 見積り時の対応 | 4.5 pt. |
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作業員の対応 | 4.0 pt. | 作業のスピード | 4.0 pt. |
引越し業者の知名度
段ボール・ガムテープ
ハンガーボックス
靴下履き替え
営業さんが現場の人だったようで、当日の引越しの流れを具体的に聞けたのが良かったです。事前にある程度準備しておくべきことも教えていただけたので、当日はそれほどバタバタせずスムーズに進めることができました。
作業員さんも迅速に作業してくれ、新居には自分のほうが遅かったぐらいで、少し申し訳なかったです。
タイプ | ファミリー |
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場所 | 鹿児島 → 鹿児島 |
間取り | 2LDK → 4DK |
支払った費用 | 100,000円 ~ 150,000円 |
きっかけ | マイホーム購入 |
時期 | 2014年8月25日 |
受付時の対応 | 3.0 pt. | 見積り時の対応 | 4.4 pt. |
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作業員の対応 | 4.5 pt. | 作業のスピード | 3.7 pt. |
電話の対応、訪問見積りスタッフの対応
大手はちょっと偉そう?なイメージがあって、なんとなく敬遠していましたが、今回利用してみて大手である理由が分かりました。
当日作業員の1人がアルバイトだったようで、やっぱりあんまり期待できないなーと思っていたら、バイトもしっかり教育されているようで、気持ちの良い対応をしてくれました。多少段取りとかは分かっていない部分があるようでしたが、社員がしっかり指示をしていました。その指示に時間を取られた訳でもなく、時間内にきっちりと終えてくれたので不満はありませんでした。
タイプ | ファミリー |
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場所 | 埼玉 → 埼玉 |
間取り | 2LDK → 3LDK |
支払った費用 | 50,000円 ~ 75,000円 |
時期 | 2014年8月23日 |
受付時の対応 | 3.4 pt. | 見積り時の対応 | 3.3 pt. |
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作業員の対応 | 4.7 pt. | 作業のスピード | 3.7 pt. |
他社より安い、希望日の引越しに対応してくれたから
見積りの対応をしてくれた担当さんはあんまり印象良くなかったのですが、他社より安かったのでここで決定しました。
当日作業をしてくれたスタッフはすごく対応良かったです。例えば、ダンボールの中身が分かるように印をしてくれたり、荷物を置く部屋を確認してくれたり。
当日はすごく暑くて、私たちでさえちょっとつらいのに、大きな家具などを運んでくれているスタッフ達はきついだろうなと思いました。それでも私たちには感じ良く接してくれたので、本当に満足しています。
また次回があれば利用したいです。ありがとうございました。
タイプ | 単身 |
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場所 | 北海道 → 埼玉 |
間取り | 4LDK → 1K |
支払った費用 | 50,000円 ~ 75,000円 |
きっかけ | 転勤 |
時期 | 2014年8月18日 |
受付時の対応 | 3.5 pt. | 見積り時の対応 | 3.4 pt. |
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作業員の対応 | 3.6 pt. | 作業のスピード | 3.4 pt. |
他社より安い
資材回収
作業員の対応がとても良かった。作業も丁寧で迅速。助かった。