口コミ …… 女性 / 31~35歳 / ファミリー / 転勤 / 埼玉 → 山梨 / 2LDK → 3LDK |
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来てくださったスタッフも電話で対応してくれた方も、みなさんとても感じ良かったです。荷物もきちんと運んでくれましたし、何も不満はありませんでした。 |
口コミ …… 男性 / 26~30歳 / 単身 / 千葉 → 香川 / 1LDK → 5K以上 |
どのスタッフもとても対応が良くて、安心感があった。決め手は訪問された担当の人の対応。 こちらが不安に思っている事なんかも察してくれて、丁寧に説明してくれたし、安くする方法を向こうから提案してくれたりして、助かった。 |
口コミ …… 女性 / 31~35歳 / 単身 / 結婚 / 愛知 → 愛知 / 1LDK → 2LDK |
作業に来てくださった方々が思っていた以上に手早く引越しを進めてくださり、とても助かりました。 スムーズに荷物を運びつつも、こちらへの気遣いも見えたので、気持ち良く引越しができました。 次に引越しをする時も、今回来てくださった方に来ていただきたいくらいです。 |
口コミ …… 女性 / 26~30歳 / 単身 / 大阪 → 大阪 / ワンルーム → 1K |
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当初、他の見積りサイトを利用しました鬼のように電話がかかってきたので怖くて、電話にでれませんでした!!たまたま辿りついたこのサイトは引越し業者を選べた事が一番良かった。どうしてもGW前に引越したかったのでハートさんはそれでも丁寧に対応してくれました。価格も格安にしていただき自分の予算内に収まったの... |
口コミ …… 女性 / 36~40歳 / 単身 / 栃木 → 愛知 / 5K以上 → 2LDK |
口コミ …… 女性 / 21~25歳 / ファミリー / マイホーム購入 / 鹿児島 → 鹿児島 / 2LDK → 3DK |
何より担当さんの対応がダントツに良かったです!熱心だけど他と違ってしつこさとかは全然なくて、すごく好印象でした。 料金に関しては、一番安いわけではなかったけど、一番値下げしてくれました。 担当さんも当日の作業員さんも、引越しの相談にのってくれて、適切なアドバイスをくれたので、助かりました。 それ... |
口コミ …… 女性 / 26~30歳 / ファミリー / 転勤 / 佐賀 → 大阪 / 3LDK → 4DK |
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夫の転勤に伴って、引越しをする事になり、引越しまでの日がとても短かったので焦っていました。 繁忙期ではないにせよ、急すぎたのか対応して頂ける業者さんが2社しかなく、他社は断られてしまいました。 一社は可もなく不可もなくで、特に不満があった訳ではありませんでした。金額的にもそちらの方が安くしていただ... |
口コミ …… 女性 / 26~30歳 / 単身 / 就職 / 兵庫 → 京都 / 1K → ワンルーム |
見積りの時に来てくれた担当の方は、当日の引越し作業も担当される方だったので、質問したことに即答してくれたのが良かったです。 当日、少し荷物が多かったので家具の配置について迷っていると、作業員の方がアドバイスをくれたので、スムーズに終わりました。 みなさんとても明るくて、無駄話などもなくスムーズに... |
口コミ …… 女性 / 31~35歳 / 単身 / 結婚 / 京都 → 大阪 / 1K → 3LDK |
最初のメールで概算金額を出してくれたのが好印象。訪問に割く時間がなかったので電話をすると、電話で見積りをとる方法を提案してくれました。 状況によっては当日追加料金があるかもしれないと、最初に教えてくれていたし、その時点で信頼感がありました。他にも電話で見積りを取れるか聞いてみましたが、時間がない... |
口コミ …… 女性 / 18~20歳 / 単身 / 大阪 → 大阪 / 3LDK → 1LDK |
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電話の対応がとても良かったです。電話で見積りをお願いした時も、あまり何を伝えればいいか分かりませんでしたが、あちらから細かく聞いてくれて、助かりました。 当日に来てくれた作業員さんもにこやかでテキパキと動いてくれて、予定の時間内にきっちり終わらせてくれました。 |
口コミ …… 女性 / 26~30歳 / 単身 / 転勤 / 大阪 → 兵庫 / 1LDK → 1LDK |
荷物を運んでくれた作業員が1人新人だったようで、ダンボールを一つ落とされ、中にいれていた手鏡が割れてしまった。 そこまで大事にしていたわけではなかったし、作業員のリーダーがその新人を連れてきて、丁寧に謝ってくれたからそこまで不快に思う事はなかった。 |
口コミ …… 男性 / 26~30歳 / 単身 / 転勤 / 兵庫 → 徳島 / ワンルーム → ワンルーム |
スタッフ全員、丁寧で親切で、文句のつけどころがありませんでした。 こちらの希望をしっかり聞いた上で、どうすれば安くなるか、段取りよく勧められるかを教えてくれたのがよかった。営業さんも他社よりガツガツしていなくて、私にとっては好印象。費用も希望の金額よりは高くなりましたが、予算内で抑えられるよう工... |
口コミ …… 女性 / 21~25歳 / 単身 / 埼玉 → 埼玉 / 1K → 1DK |
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文句無し。 |
口コミ …… 男性 / 26~30歳 / 単身 / 転勤 / 福岡 → 熊本 / 1K → ワンルーム |
そもそも荷物も少なかったのですが、営業さんから作業員は1名でと言われた時は、さすがに不安でした。 でも、当日作業を始めてみると、テキパキと荷物を運んでくれて、あっという間に終わりました。 営業さんの見立てもさすがだし、作業員さんもプロだな、と感心しました。 |
口コミ …… 男性 / 26~30歳 / 単身 / 転勤 / 秋田 → 東京 / 4DK → 1DK |
壊れやすい物があったので、少し不安だったが、きちんと運んでくれた。 テキパキと運んでくれて、時間内で終わりました。 |
口コミ …… 女性 / 31~35歳 / ファミリー / 結婚 / 東京 → 広島 / ワンルーム → 3LDK |
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荷物一つ一つをとても丁寧に扱って頂いているのが感じ取れて、とても嬉しかったです。 どういう流れで運ぶかということも説明して頂けたので、最後まで安心できました。 親身に相談に乗って頂けましたし、こちらの希望をかなえようと色々模索してくれました。 |
口コミ …… 男性 / 31~35歳 / ファミリー / 結婚 / 神奈川 → 宮城 / 1DK → 2LDK |
引越しが決まってからしばらく忙しくて、見積り依頼を出すのが遅れたので、焦って一括見積りを依頼したのですが、すぐに連絡頂けたので、助かりました。 訪問見積りに来て下さった営業マンはとても穏やかな方で、最初少し頼りないかな、と思っていましたが、全くそんなことなく、こちらの要望をしっかり聞いて色々と提... |
口コミ …… 女性 / 21~25歳 / 単身 / 転勤 / 東京 → 鹿児島 / 1DK → 1LDK |
電話で見積りを取った時の担当の方がとても丁寧だったし、話しやすかったので色々と相談出来て良かったです。 当日来てくれた作業スタッフの方は、要領よく運んでくれましたし、明るくてとても楽しい引越しになりました。 訪問見積りじゃないから、金額が変わってしまうかもしれないと言われていたので、ある程度覚悟... |
口コミ …… 男性 / 21~25歳 / 単身 / 転勤 / 京都 → 京都 / 1K → 1DK |
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エアコンの工事もしてほしかったけど、見積り時に伝え忘れて、当日気がついて慌てて言ったらやってくれた。追加料金が無かったのも嬉しかった。 |
口コミ …… 女性 / 26~30歳 / 単身 / 転勤 / 大阪 → 兵庫 / 1DK → 1LDK |
今まで何度か引越しをした中で、一番慣れているな、と感じました。 マニュアル感がなく、気配りが出来ていると思います。気を遣いすぎず、会話も弾んで楽しかったです! 作業員さん同士の雰囲気も良く、怒鳴りあう事はなく、きちんと連携を取っていました。(以前利用した引越し業者は指示をするのに怒鳴りあっていて... |
口コミ …… 男性 / 26~30歳 / 単身 / 兵庫 → 兵庫 / 2LDK → 2LDK |
最初は、聞いた事のない引越し業者だった為、不安に思っていました。 ですが、電話で対応してくれたのがとても良い方で、色々と相談に乗ってくださいました。 数社に見積り依頼をしましたが、この業者の担当の方も、説明が分かり易く丁寧でした。 金額面でも、交渉するまでもなく納得のいく金額でしたので、その場で... |
口コミ …… 女性 / 36~40歳 / ファミリー / マイホーム購入 / 兵庫 → 兵庫 / 3LDK → 4DK |
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すごく廊下が狭かったのに、スムーズに運んでくれました。プロの技だな、と感心してしまった程です。 家具も傷一つつけられなかったし、周りの住人の方にも愛想よく挨拶してくれているのを見て、ここに依頼して良かったなと思いました。 対応も金額も納得の、いい引越しでした。 |
口コミ …… 女性 / 21~25歳 / ファミリー / 転勤 / 大阪 → 千葉 / 2LDK → 2LDK |
受付の電話の方に関しては、すごく親切で丁寧でした。 見積りに来た営業さんの対応がすごく良かったです。こちらの希望をきちんと聞いた上で、どうすれば安くなるかを教えてくれましたし、何より他社みたいにガツガツしてなくて好印象でした! 費用については、予算を多めに考えていたので、上回ることはありません... |
口コミ …… 男性 / 26~30歳 / 単身 / 転勤 / 大阪 → 大阪 / ワンルーム → 1K |
見積もりした中で、最も礼儀正しい営業マンだった。駐車場の場所をきちんと確認していたのが良い。 家に残っていた自社ダンボールを見つけ、前回利用したことがわかると再利用割引を自らしてくれた。 強引な勧誘もなく、日程的に余裕のない引っ越しだったのだが、営業マン、電話オペレーターとも親身になって考えてく... |
口コミ …… 女性 / 21~25歳 / 単身 / 同棲 / 大阪 → 長野 / |
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電話で対応してくれた方が良かったです。初めての引っ越しで色々戸惑っていたけど、電話に出てくれた方が親切に教えてくれたので、不安が少し和らぎました。 見積りに来た営業さんも愛想良くて、安くなる方法とかも教えてくださって、助かりました! 当日の作業も滞りなく、営業さんと話した内容できちんと対応してく... |
口コミ …… 女性 / 21~25歳 / 単身 / 大阪 → 大阪 / 1K → 1K |
みなさん対応がとっても丁寧でした。当日の作業もちょっと予定と変わってしまったのに、きちんと最後までにこにこ対応さしてくれて、気分良かったです。 またお願いしたいです! |
口コミ …… 女性 / 31~35歳 / 単身 / 転勤 / 大阪 → 京都 / 1K → 1LDK |
全体的に元気な方が多くて、こちらの質問にもきちんとお答え下さいました。 女一人での引越しでしたので、何かと不安が多かったのですが、色々とお話しているうちに、安心してお任せ出来たので、本当に感謝しています。 次に引越しをする際も、是非依頼させて頂こうと思います。 |
口コミ …… 女性 / 21~25歳 / 単身 / 同棲 / 大阪 → 鳥取 / 1LDK → 2DK |
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みんなテキパキと重たい荷物を運んでくれて、すごくかっこよかったです! 作業中で大変なのに、話しかけてくれたりと、こちらを気遣ってくれていたので、作業もあっという間に終わりました。 みんな元気で明るい人ばかりで、楽しい引越しでした。 |
口コミ …… 女性 / 21~25歳 / 単身 / 転勤 / 大阪 → 三重 / ワンルーム → 1K |
前に利用した時、気持ちいい対応してくれたので、今回もお願いする事にしました。 営業さんが気さくな方で、前にもお願いした事があるんですよと話した時、それじゃあ安くしないと!と仰って、ずいぶん安くしてくださいました。そんなつもりではなかったので、ちょっと申し訳なくなるぐらいでした(笑) 当日の作業も... |
口コミ …… 女性 / 26~30歳 / 単身 / 結婚 / 奈良 → 徳島 / 1K → 2DK |
朝一の引越しでしたが、みなさんとても元気で気持ち良く挨拶してくれて、まず好印象でした。 作業もテキパキとしていて、無駄な私語はないけど、私にはみなさん気を使って話してくれて、本当に気持ち良く引越しする事が出来ました! 次また機会があったら是非お願いしたいです。 |